La médiation constitue une orientation majeure de l’iddac qui, par ses actions, entend rendre accessible les pratiques culturelles à toute personne quel que soit son âge, sa situation physique ou sociale.

L'agence a initié de nombreux programmes favorisant la sensibilisation des girondin.e.s au spectacle vivant et à l'art, avec des temps dédiés à la pratique artistique et à l'expression des personnes. Ces actions en collaboration avec les acteurs de terrain ont été le ferment d'une véritable dynamique territoriale dont témoigne le Réseau Médiation.
Aujourd'hui, la médiation se décline en trois grands axes : l’éveil culturel et l’éducation artistique et culturelle, le développement social et culturel, et le laboratoire et les explorations artistiques. Des plus jeunes aux adultes, la sensibilisation aux arts et à la culture est une priorité ; sa mise en oeuvre s'articule en adéquation avec les politiques publiques éducatives et sociales. Cette mission a pris de l’ampleur avec des actions de généralisation de l’Education Artistique et Culturelle sur les territoires et des projets sur mesure pour les jeunes et personnes suivies par les Maisons d‘Enfants à Caractère Social et les Pôles territoriaux de Solidarité du Département. L'iddac favorise également les expérimentations et l’innovation, crée des « labo et fabriques » au service de la prospective, et facilite les démarches sur le territoire incluant la participation des habitant.e.s.